Em virtude do isolamento social provocado pela Covid-19, o Novo Shopping vai disponibilizar para lojistas e clientes um Drive Thru para retirada de produtos visando às compras para o Dia das Mães. O sistema funcionará de 5 a 9 de maio, das 10h às 20h, na portaria próxima a Decathlon. Nesse período, os clientes poderão retirar as compras sem sair dos veículos, com segurança e comodidade.
O Novo Shopping fornecerá ponto de apoio para a entrega dos produtos, além de itens de higiene, como álcool em gel, álcool liquido 70% e panos descartáveis para higienização de máquinas de cartão e dos produtos a serem entregues.
Na entrega do produto, o vendedor utilizará máscara de proteção e realizará a higienização da embalagem antes de efetuar a entrega ao cliente. A máquina de cartão também será higienizada antes e após sua utilização.
Já o lojista deverá receber o pedido do cliente com antecedência, por meio de seus canais de atendimento (WhatsApp, Facebook ou outro sistema que a loja utilizar), e deverá marcar um horário com o cliente para a entrega do produto. É importante frisar que a escolha do produto não poderá ser feita no local de retirada para não gerar aglomeração e demora na fila.
“Com esta medida, esperamos atender, com segurança, os nossos clientes que desejam presentear suas mães e ajudar nossos lojistas em uma data muito especial, considerada a segunda melhor para o comércio, atrás apenas do Natal”, afirma Márcio Almeida, gerente de marketing do Novo Shopping.